EUR
  • UAH
  • USD
Working hours:

Weekdays: 10:00–19:00

Saturday: 12:00–18:00

0
My order
Wishlist
Add items to wish list

Store Reviews

4.6
81 Review
Sort:
Широкий асортимент та швидка доставка
Без проблем обміняли модель з пересортом літників
Дякую
Reply
Широки
Reply
Замовлял 2 набори,попросив відправити найвишвидше,і вже через 2 дні до мене прямувало моє замовлення.
Проблем з цим магазином ніколи не мав,все ,як для мене,на найвищому рівні.
Зявляються знижки час від часу,які на 20-30% знижають ціну
Головне розумійте,клей та фарба у 95% наборів не входить,і це не провина магазину
Reply
Гарний магазин.В продажу багато моделей, яких в інших магазинах не знайти.Завдяки знижкам, ще і ціни більш доступні.Одне не зрозуміло -при купівлі від 2000 гривень безкоштовна доставка є ?
Reply
Дякуємо за відгук та оцінку. доставки безкоштовної нема, вже більше року. Зробимо, але це буде після оновлення сайту, щоб доставка була відображена технічно.
Reply
Не понимаю почему есть плохие отзывы о магазине, магазин быстро отправляет посылку, поддержка работает быстро, был конечно у меня один случай что посылку не отправляли 4 дня, но потом извинились, но меня смутило то что они сразу не сказали причину не отправки, а так всё прекрасно, спасибо большое магазину за хорошие модели!
Reply
Дуже дякуємо за відгук та оцінку
Reply
Купував тут вперше. Деякий час не надсилали ТТН замовлення. Зв'язався з підтримкою у Вайбері, все пояснили, вибачились за не зручності. Добре запаковано, крмплектація повна, знижки порадували. По можливості і по наявності зацікавленого товару, буду купувати тут.
Reply
Дякуємо за конструктивний відгук!
Reply
Усе чудово. Персонал привітний. Пакування на совість, навіть надміру, роздирати довго. Дуже порадувало що кнопку зв'язку на ліву сторону екрану перемістили а то діставало на неї випадково натискати
Reply
Замовлення прийшло дуже швидко, товар неушкоджений. Магазин Рекомендую 👍
Reply
Посылка пришла очень быстро, всё было качественно запаковано, обезательно буду заказывать ещё, всем советую
Reply
купував перший раз. хотів щоб щось порекомендували з дорогих, не надали консультації. в ітозі вибрав сам. доставка швадко, тут питань нема. але коробка була відкрита, клею, фарб, інструмент відсутній. враження від подарунка було негативнго. люди поджумали що то я відкрив і намутив той довбаний клей. я міг на розетці купити. до вас прийшов щоб отримати консультацію і найкращий товар. хотів зробити дитині приймно, вийшло навпаки.
Reply
Скажу чесно ви і в Rozetka зробили замовлення в нас). Щодо клею і фарб, тільки 2-3% моделі мають в комплекті фарби, і це зрозуміло, якщо ви моделіст для чого вам в кожній коробці клей, якщо клея вистачає на 5-7 моделей. Щодо консультації, ви ж маєте зрозуміти що перед Новим роком за 5 днів, на нас іде надмірне навантаження, де ми маємо спакувати і відправити. Після Нового року ми готові консультувати вас грдинами, питання чи вам це буде потрібно.
Reply
Якісний сайт! Замовив Toyota Supra від tamiya, було файно упаковано, все сподобалось, рекомендую! Після замовлення передзвонила менеджер, приємна дівчина, уточнила замовлення, та цього ж дня відправили
Reply
Якість сервісу бажає кращого, на жаль, з плюсів можу виділити тільки широкий асортимент товару.
Мінуси
- якщо ви новачок в моделізмі і бажаєте отримати консультацію і рекомендації щодо покупки то тут ви її не отримаєте
- всі замовлення які я робив відправляли через декілька днів, бувало таке що й проходило 5 днів і замовлення досі не було відправлене, жодного разу не попередили про затримки.
З таким байдужим відношенням до клієнтів, пропадає бажання щось купувати в даному магазині, тому рекомендувати його не можу.
А менеджерам рекомендую пропрацювати ці моменти, якщо вони цінують своїх клієнтів.
Reply
В мене проблем з замовленням не було, легко оформив замовлення (клей та банка фарби) та оплатив карткою на сайті. Одразу прийшло повідомлення на пошту про замовлення і того ж дня мені відправили це замовлення НП. Запаковано все було чудово, в декілька шарів пупирки. Тому тут мабуть або як кому пощастить, або залежить від криворукості замовника)) В мене все було швидко і без питань

Reply
совершенно бестолковый сайт. консультацию получить невозможно кнопка связи не работает. с менеджером связаться не получилось , выбор товара не удобен.

Reply
Великий вибір товару, чуть вищі ціни ніж в конкурентів. Але обслуговування дуже погане. Товари, упакування все без зауважень. Комунікація і сервіс дно, просто пох на клієнтів. Від імені всіх знайомих покупців пишу
Reply
Дуже великий вибір моделей,та хімії,але якість обслуговування нижче середнього!
По перше ні одного разу не додзвонився по телефону с першого разу,до комунальних служб легше додзвонитися.
По друге останні посилки або відправляють с помилками(поставили наложку,при повній передоплаті),то обіцяють відправити сьогодні-завтра,і ось вже третій день ніяких відправок ніхто не зробив.
Прийшов до того,що на цьому сайті буду замовляти лише те,чого нема на інших сайтах.
Не рекомендую цей магазин як основне місце для покупок.
Reply
заказ оформлен наложкой- заказ принят магазином - звонок - отправим только по полной оплате или отменяем заказ... на ходу менять условия работы.....
Reply
Гарний сервіс, швидка відправка величезний вибір товарів. Щиро дякую)
Reply
Магазин поганий, мені не сподобався, краще не купляти тут нічого!
Reply
Новик Ольга Леонідівна - "покупець поганий,краще не продавати йому нічого" - можна сказати щось подібне і про Вас. Де факти, одні безпідставні звинувачення...поясніть,або нічого не пишіть,тому що я ( і мабуть не тільки я) хочу у них дещо купити. А Ваш комент так, ні про що...
Reply
Show more 20 reviews
Up