UAH
  • EUR
  • USD
Графік роботи:

Будні: 10:00–19:00

Сб: 11:00–16:00

Нд: Вихідний

0
Мій кошик
Бажання
Додайте товари до списку бажань

Відгуки про магазин

Відгуки в google: https://goo.gl/maps/WNSYBR9mv5UKvvzq5

4.6
77 відгуків
Сортування:
Не понимаю почему есть плохие отзывы о магазине, магазин быстро отправляет посылку, поддержка работает быстро, был конечно у меня один случай что посылку не отправляли 4 дня, но потом извинились, но меня смутило то что они сразу не сказали причину не отправки, а так всё прекрасно, спасибо большое магазину за хорошие модели!
Відповісти
Купував тут вперше. Деякий час не надсилали ТТН замовлення. Зв'язався з підтримкою у Вайбері, все пояснили, вибачились за не зручності. Добре запаковано, крмплектація повна, знижки порадували. По можливості і по наявності зацікавленого товару, буду купувати тут.
Відповісти
Дякуємо за конструктивний відгук!
Відповісти
Усе чудово. Персонал привітний. Пакування на совість, навіть надміру, роздирати довго. Дуже порадувало що кнопку зв'язку на ліву сторону екрану перемістили а то діставало на неї випадково натискати
Відповісти
Замовлення прийшло дуже швидко, товар неушкоджений. Магазин Рекомендую 👍
Відповісти
Посылка пришла очень быстро, всё было качественно запаковано, обезательно буду заказывать ещё, всем советую
Відповісти
Все сподобалось!Швидко вiдправили,запаковано гарно!
Відповісти
купував перший раз. хотів щоб щось порекомендували з дорогих, не надали консультації. в ітозі вибрав сам. доставка швадко, тут питань нема. але коробка була відкрита, клею, фарб, інструмент відсутній. враження від подарунка було негативнго. люди поджумали що то я відкрив і намутив той довбаний клей. я міг на розетці купити. до вас прийшов щоб отримати консультацію і найкращий товар. хотів зробити дитині приймно, вийшло навпаки.
Відповісти
Скажу чесно ви і в Rozetka зробили замовлення в нас). Щодо клею і фарб, тільки 2-3% моделі мають в комплекті фарби, і це зрозуміло, якщо ви моделіст для чого вам в кожній коробці клей, якщо клея вистачає на 5-7 моделей. Щодо консультації, ви ж маєте зрозуміти що перед Новим роком за 5 днів, на нас іде надмірне навантаження, де ми маємо спакувати і відправити. Після Нового року ми готові консультувати вас грдинами, питання чи вам це буде потрібно.
Відповісти
Якісний сайт! Замовив Toyota Supra від tamiya, було файно упаковано, все сподобалось, рекомендую! Після замовлення передзвонила менеджер, приємна дівчина, уточнила замовлення, та цього ж дня відправили
Відповісти
Якість сервісу бажає кращого, на жаль, з плюсів можу виділити тільки широкий асортимент товару.
Мінуси
- якщо ви новачок в моделізмі і бажаєте отримати консультацію і рекомендації щодо покупки то тут ви її не отримаєте
- всі замовлення які я робив відправляли через декілька днів, бувало таке що й проходило 5 днів і замовлення досі не було відправлене, жодного разу не попередили про затримки.
З таким байдужим відношенням до клієнтів, пропадає бажання щось купувати в даному магазині, тому рекомендувати його не можу.
А менеджерам рекомендую пропрацювати ці моменти, якщо вони цінують своїх клієнтів.
Відповісти
В мене проблем з замовленням не було, легко оформив замовлення (клей та банка фарби) та оплатив карткою на сайті. Одразу прийшло повідомлення на пошту про замовлення і того ж дня мені відправили це замовлення НП. Запаковано все було чудово, в декілька шарів пупирки. Тому тут мабуть або як кому пощастить, або залежить від криворукості замовника)) В мене все було швидко і без питань

Відповісти
совершенно бестолковый сайт. консультацию получить невозможно кнопка связи не работает. с менеджером связаться не получилось , выбор товара не удобен.

Відповісти
Великий вибір товару, чуть вищі ціни ніж в конкурентів. Але обслуговування дуже погане. Товари, упакування все без зауважень. Комунікація і сервіс дно, просто пох на клієнтів. Від імені всіх знайомих покупців пишу
Відповісти
Дуже великий вибір моделей,та хімії,але якість обслуговування нижче середнього!
По перше ні одного разу не додзвонився по телефону с першого разу,до комунальних служб легше додзвонитися.
По друге останні посилки або відправляють с помилками(поставили наложку,при повній передоплаті),то обіцяють відправити сьогодні-завтра,і ось вже третій день ніяких відправок ніхто не зробив.
Прийшов до того,що на цьому сайті буду замовляти лише те,чого нема на інших сайтах.
Не рекомендую цей магазин як основне місце для покупок.
Відповісти
заказ оформлен наложкой- заказ принят магазином - звонок - отправим только по полной оплате или отменяем заказ... на ходу менять условия работы.....
Відповісти
Гарний сервіс, швидка відправка величезний вибір товарів. Щиро дякую)
Відповісти
Магазин поганий, мені не сподобався, краще не купляти тут нічого!
Відповісти
Новик Ольга Леонідівна - "покупець поганий,краще не продавати йому нічого" - можна сказати щось подібне і про Вас. Де факти, одні безпідставні звинувачення...поясніть,або нічого не пишіть,тому що я ( і мабуть не тільки я) хочу у них дещо купити. А Ваш комент так, ні про що...
Відповісти
Все добре
Відповісти
Зробив замовлення без реєстрації, вказавши електронну пошту та телефон, але знявши галочку про передзвон. Сподівався, що прийде хоч якась смс про те, що "замовлення прийнято", "відправлено в обробку" і т.п. Повна тиша в ефірі: ні смс, ні сповіщення на електронку. Через шість днів замовлення надійшло на поштове відділення.
Запаковано на совість, у кілька шарів пухирчатки. Дякую! Окреме дякую за акційні монетки! Але з коротким повідомленням про те, що замовлення прийняте у роботу, було б взагалі чудово.
Відповісти
дуже гарний магазин.
Відповісти
Показати ще 20 відгуків
Вгору